Verbio VoiceWeb

Navegação vocal do ambiente web

A Verbio VoiceWeb é o conjunto de recursos de tecnologias da fala orientadas especificamente a permitir a interatividade através da voz no ambiente Web. Consiste de módulos de software e licenças destinadas a montar um serviço para prover de interfaces vocais as páginas Web que queiram incorporar novos mecanismos de acessibilidade.


Descrição.

A Verbio põe a disposição do ambiente Web um novo canal de interação através da voz para complementar a interação mais estendida por teclado, monitor ou mouse. A Verbio VoiceWeb permite ao usuário final interagir com a página Web através dos motores Verbio de síntese e reconhecimento da fala, alcançando-se uma navegação fácil e cômoda de um site através da voz, de maneira que o usuário possa navegar, controlar ou preencher um formulário web sem necessidade de fazer uso nem do mouse nem do teclado. Assim pois, permite, de forma genérica:

  • Dotar as páginas Web de mensagens informativas, mensagens de ajuda, leitura de notícias ou mensagens personalizadas em função do usuário. Isso se consegue através da síntese da Verbio TTS.
  • Navegar e controlar a página Web através de comandos de voz, graças a incorporação da Verbio ASR.
  • Programar a página Web para preencher formulários através da voz.


Quando é indicado utilizá-lo?

  • Quando se quer oferecer maior acessibilidade à página Web, em especial para pessoas com certos níveis de incapacidades, já seja, visuais ou motores.
  • Quando ha muito conteúdo de texto e se quer destacar algum tipo de informação contida no mesmo.
  • Para personalizar mensagens segundo o usuário ou perfil que acesse a página, já sejam de identificação, ajuda, mensagens publicitários ou de ampliação de informação.
  • Quando se quer oferecer maior valor agregado a uma simples Web estática.
  • Para Webs ou intranets com muito uso na navegação e introdução de dados standars e que se poderiam automatizar através da voz.


Onde é aplicável?

A Verbio ASR está orientado principalmente para trabalhar no ambiente telefônico embora tenha uma ampla compatibilidade, previa adaptação em recursos ou modelos acústicos se se requirissem, com diferentes ambientes de trabalho que vão desde os setores de call centers, automação, segurança, portais de voz de serviços, aplicações de PC, aplicações industriais, celulares, PDA e, no geral, qualquer ambiente que requeira ou disponha de um sistema de viva voz. Esta especialmente indicado para permitir a interação homem-máquina e comunicações pessoais através da voz em áreas como:

  • Telefonia: Call centers, IVR’s, mensagens unificadas, operadoras automáticas, portais de voz, etc.
  • Multimídia: Realização de protótipos, CD’s de informação genérica e de mudança constante, assuntos de formação interativa.
  • Internet: Através das tecnologias associadas a VoIP o fato de realizar aplicações com reconhecimento através da Rede abre um ilimitado mundo de aplicações.
  • Automação: Ordens aos sistemas de automação.
  • Acessibilidade. Aplicações de ajuda e suporte a ônibus de deficientes.
  • Industrial: Automação industrial de processos através da voz (logística, maquinaria, etc.)
  • Terminais multimodais (celulares, PDA, etc.): Controle do fluxo de informação e comandos em celulares através de viva voz.

  

Como funciona?


Características principales

  • Entorno Verbio TTS y Verbio ASR con compresión especial para minimizar el ancho de banda utilizado y para ser operativos en redes de baja capacidad. Esta compresión penaliza ligeramente la calidad de la voz sintética reproducida y las tasas de reconocimiento habituales en el catálogo de los productos Verbio estándar, aunque sigue siendo un producto de calidad.
  • Sistema de licenciamiento basado en un alta y alquiler mensual para el proveedor del servicio quien, por su parte, puede repercutir-lo o no en los usuarios finales.
  • Disponibilidad de todos los idiomas soportados por Verbio ASR y Verbio TTS.


Especificaciones técnicas   

Arquitecturas  
Cliente: Applet incrustado en el navegador.
Servidor: en el proveedor de contenidos (ISP)
Requerimientos de memoria
Consumo inapreciable en el cliente y el habitual de Verbio ASR y Verbio TTS en el servidor (ISP).
Tasa de muestreo
8KB en ASR, 1.6 KB en TTS.
CPU

Consumo inapreciable en el cliente y el habitual de Verbio ASR y Verbio TTS en el servidor (ISP)
Plataforma
Cliente:Microsoft Internet Explorer (7 o superior) y Mozilla Firefox (2 o superior) para Windows.
Servidor:el habitual de Verbio ASR y Verbio TTS
Interfaces
Propietaria
Multi-idioma / voces
Todos los idiomas disponibles para Verbio ASR y Verbio TTS.
SDK
Propietario
Características destacadas
Mínimo impacto en el equipo cliente
Facilidad de implantación, instalación y uso
Minimización del ancho de banda utilizado






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